problème achat sms

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problème achat sms

Message  createur le Dim 11 Aoû - 23:34

J'ai acheté le jeu il y a maintenant quelques jours déjà, j'ai reçu le sms me disant que la transaction était effectué et que je devais "consulter la fenêtre de paiement", depuis plus rien, j'ai checké mon email plusieurs fois et n'ai rien reçu, que dois-je faire?

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Re: problème achat sms

Message  createur le Dim 11 Aoû - 23:59

mon email est "augu1996@hotmail.fr" btw

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Re: problème achat sms

Message  Imperium le Lun 12 Aoû - 9:37

Salut à toi !

Normalement tu as du recevoir un code d'achat dans le SMS ?
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Re: problème achat sms

Message  createur le Lun 12 Aoû - 15:05

Le contenu exacte du sms est: "Starpass: veuillez consulter la fenetre de paiement pour obtenir un mot de clef valide - édité par BD MULTIMEDIA (sms non surtaxé)"

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Re: problème achat sms

Message  Imperium le Lun 12 Aoû - 15:06

Vérifie bien que tu as été débité, car à priori ce message est envoyé quand tu n'envoie pas le bon "mot clé" à starpass, d'ou l'instruction de bien regarder la fenetre de paiement Smile et donc normalement tu n'es pas débité (d'ou le message non surtaxé).
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Re: problème achat sms

Message  Eldrazy le Jeu 15 Aoû - 0:17

Impérium, c'est vrai que pour l'achat du jeu, beaucoup de gens ont eu des problèmes. Au lieu que ce soit une page où l'on peut télécharger le jeu, il ne serait pas plus facile pour les gens que ce soit un mail qui envoie un lien ? Car du coup, les gens ils sont sur d'avoir le jeu. Car ce n'est qu'un don via paypal qui nous offre la possibilité d'avoir un mail (enfin, je croix, je me souviens pas trop).
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