Nouveau: Problème achat par sms

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Nouveau: Problème achat par sms

Message  Hulah le Dim 20 Avr - 22:55

Bonjour à tous, je viens de découvrir Lumen, et après avoir fait la démo, j'ai tout de suite voulu l'acheter pour voir la suite, et j'ai choisi de le faire par SMS via StarPass. J'ai envoyé le sms après avoir indiqué mon opérateur et mon adresse mail, accepté d'être surtaxé, envoyé, et puis... et puis rien, concrètement (ni sms, ni mail)

Est-ce qu'il faut attendre?
(la pisseuse que je suis a déjà en train de bougonner à l'idée de ne pas pouvoir passer ma nuit sur ce jeu!)

Merci d'avance.

PS: est-il possible de changer l'attribution des touches dans le jeu? Le "d,x,c" est pas pratique je trouve, ou bien c'est qu'il me manque un doigt quelque part.

Hulah

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Re: Nouveau: Problème achat par sms

Message  zoomzoom le Lun 21 Avr - 11:37

Hello !

Je ne peux pas vraiment répondre à la première partie. Ou du moins, la seule chose que je peux te conseiller de faire maintenant, c'est de checker si tu as payé le sms surtaxé (je veux dire, a t'il été débité de ton forfait ?). Si c'est le cas, c'est plutôt étrange que tu n’aies rien reçu. Sinon, peut être peux tu toujours vérifier si par hasard tu ne t'es pas trompée dans le code à envoyer ou le numéro auquel l'envoyer, on ne sait jamais ^^

Quant à la possibilité de changer l'attribution des touches, ce n'est malheureusement pas possible. M'enfin ça reste faisable de jouer come ça :p

zoomzoom

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Re: Nouveau: Problème achat par sms

Message  Imperium le Lun 21 Avr - 14:49

Salut à toi Hulah !

Concernant ton problème de SMS, c'est effectivement très étrange. En tous les cas je viens de vérifier, et aucun achat enregistré aujourd'hui, donc tu n'as pas été débité.
Il y a d'autres moyens de paiement sinon, envois-moi un MP si ce n'est pas possible pour toi.

Pour les touches, effectivement ce n'est pas vraiment prévu Sad Sauf si tu as un Pad que tu peux configurer.
Tiens-nous au courant ! Merci zoom pour l'aide Wink

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Re: Nouveau: Problème achat par sms

Message  Hulah le Mar 22 Avr - 16:50

Après vérification, j'ai bien été débité en hors forfait du montant correspondant au prix de Lumen (je n’achète jamais rien de cette façon en temps normal)
Toujours pas de mail, ni de sms.
J'ai aussi vérifié que j'avais envoyé le message au bon numéro, et que je ne me suis pas trompé dans le contenu du message, et là aussi tout est nickel, sauf si les majuscules n'étaient pas à prendre en compte?

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Re: Nouveau: Problème achat par sms

Message  Eldrazy le Mer 23 Avr - 16:42

Pour l'épisode 2 essaye de mettre la possibilité de config les touches Razz
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Re: Nouveau: Problème achat par sms

Message  Imperium le Mer 23 Avr - 17:34

je te contacte par PM Hulah Wink
C'est noté Eldrazy  Cool 
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